1

組織管理

組織結構（組織名稱、組織層級、組織職責）、崗位職責（崗位名稱、崗位層級、崗位職責描述）、員(yuán)工(gōng)培訓（培訓計劃、培訓記錄、培訓成果評估）等

2

質量策劃

質量目标（目标說明、目标設定時間、目标評估方法）、質量計劃（計劃說明、計劃執行時間、計劃審核方式）、質量管理體(tǐ)系的建立和維護（建立目的、建立範圍、建立要求）等

3

質量控制

質量檢驗（檢驗對象、檢驗方法、檢驗記錄）、質量抽檢（抽樣方式、樣本規模、評估标準）、不良品控制（不良品的識别、分(fēn)類、處置方法）等

4

質量體(tǐ)系文件

質量手冊（手冊目錄、手冊編制人、手冊更新記錄）、程序文件（程序名稱、程序編制原則、程序更新記錄）、标準作業指導書(shū)（标準名稱、标準内容、标準影響流程）等

5

設計開(kāi)發

産品設計（設計目的、設計流程、設計确認）、工(gōng)藝設計（工(gōng)藝選型、工(gōng)藝流程圖、工(gōng)藝試制）、工(gōng)程改進（改進方式、改進原則、改進成果評估）等

6

采購管理

供應商(shāng)評估（供應商(shāng)信息收集、供應商(shāng)評估标準、供應商(shāng)評估結果）、采購程序（采購需求分(fēn)析、采購申請流程、采購審核程序）、招投标文件管理（文件編制流程、文件審核程序、文件發布方式）等

7

生(shēng)産管理

生(shēng)産計劃（計劃編制流程、計劃執行過程、計劃變更管理）、生(shēng)産指令（指令編制流程、指令的下(xià)發、指令變更管理）、生(shēng)産工(gōng)藝流程（流程編制、流程試制、流程修訂）等

8

測試分(fēn)析

測試計劃（測試目的、測試流程、測試結果）、測試報告（報告編制方式、報告内容、報告評審）、分(fēn)析數據（數據收集、數據分(fēn)析方法、數據報告）等

9

數據管理

數據備份（備份方式、備份頻(pín)率、備份存放(fàng)）、數據恢複（恢複方式、恢複流程、恢複測試）、數據查詢（查詢方式、查詢範圍、查詢記錄）等

10

設備管理

設備校準（校準方式、校準周期、校準記錄）、設備保養（保養方式、保養周期、保養記錄）、設備檢修（檢修方式、檢修周期、檢修記錄）等

11

環境管理

環境影響評估（評估目的、評估範圍、評估結果）、環境監測（監測對象、監測頻(pín)率、監測結果）、環境管理計劃（管理計劃編制、管理計劃執行、管理計劃修訂）等

12

項目管理

項目計劃（計劃編制、計劃變更、計劃評估）、項目文件（文件編制、文件管理、文件更新）、項目進展報告（報告編制、報告審核、報告發布）等

13

标準化管理

标準的制定和修訂（制定流程、修訂程序、标準發布方式）、标準的認證和審核（認證方式、審核程序、認證結果）、标準的宣傳和推廣（宣傳方式、宣傳内容、宣傳效果評估）等

14

客戶服務

客戶投訴處理（投訴接受流程、投訴處理過程、投訴處理結果）、客戶需求的反饋和處理（需求反饋方式、需求确認流程、需求變更管理）、客戶滿意度的調查和分(fēn)析（滿意度調查、分(fēn)析方法、分(fēn)析報告）等

15

内審管理

内審計劃（計劃編制、計劃變更、計劃審核）、内審程序（程序編制、程序執行、程序審核）、内審記錄（記錄編制、記錄審查、記錄存檔）等