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物(wù)流管理系統是指通過建立信息化的管理系統，對物(wù)流領域的各種活動進行規劃、組織、實施和控制，以實現最佳化的貨物(wù)運輸和倉儲管理的系統。物(wù)流管理系統一(yī)般包括倉儲管理、運輸管理、訂單管理、庫存管理、配送管理、貨物(wù)追蹤、信息管理等方面。這些管理功能被集成在一(yī)個統一(yī)平台上，通過全面自動化的處理方式，實現物(wù)流業務管理的高效性、透明性、可追溯性，以避免訂單處理、物(wù)流派送等方面的錯誤，提高物(wù)流設施的利用發揮率和物(wù)流效率，降低物(wù)流成本，提高客戶滿意度。物(wù)流管理系統幫助企業提高供應鏈的可控性，實現對物(wù)流流程的實時監控和調度，企業可以根據系統數據分(fēn)析得出最佳的物(wù)流管理方案，提升貨物(wù)運輸的速度和準确性，爲企業的發展和用戶的利益增加添動力。
*本系統功能模塊、字段參數，均可結合用戶實際業務需求調整，可增可減，以達到最佳業務流程管理的體(tǐ)驗！
序号 | 功能模塊 | 字段參數 |
1 | 訂單管理 | 訂單編号、客戶名稱、下(xià)單時間、訂單狀态、商(shāng)品明細、收貨地址等 |
2 | 倉庫管理 | 倉庫編号、倉庫名稱、倉庫地址、倉庫管理員(yuán)、聯系電話(huà)、倉庫容積等 |
3 | 庫存管理 | SKU編号、商(shāng)品名稱、進貨價格、出貨價格、庫存數量、最近進貨日期、最近出貨日期等 |
4 | 運輸管理 | 運單編号、起始地、目的地、物(wù)流公司、發貨人、收貨人、貨物(wù)總重等 |
物(wù)流費(fèi)用管理 | 運單編号、物(wù)流費(fèi)用、其它費(fèi)用、折扣、總費(fèi)用等 | |
6 | 供應商(shāng)管理 | 供應商(shāng)編号、供應商(shāng)名稱、聯系人、聯系電話(huà)、供貨産品、供貨周期等 |
7 | 客戶管理 | 客戶編号、客戶名稱、聯系人、聯系電話(huà)、收貨地址、客戶、級等 |
8 | 支付管理 | 訂單編号、支付方式、支付狀态、支付時間、交易金額、交易憑證等 |
9 | 客戶服務管理 | 客戶編号、客戶名稱、客戶反饋、服務流程、服務時間、服務結果等 |
10 | 保險管理 | 保單号、貨物(wù)名稱、保險公司、保險金額、生(shēng)效時間、失效時間等 |
11 | 數據分(fēn)析管理 | 訂單數量、銷售額、利潤、客戶滿意度、庫存周轉率等 |
12 | 系統維護管理 | 系統版本、登錄用戶、權限管理、備份恢複、審計日志(zhì)等 |
13 | 投訴管理 | 投訴人、投訴時間、投訴内容、處理結果、處理人等 |
14 | 站内信管理 | 發送人、接收人、發送時間、消息内容、消息狀态等 |
15 | 報表管理 | 銷售報表、庫存報表、訂單報表、運輸報表、費(fèi)用報表等 |
